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松岡利昌著

和田充夫監修ダイヤモンド社¥1,800 1995.5出版

 本書は、メルセデス・ベンツ本社のCEOを始め経営陣のインタビューをもとに構成され、
  1)MBの経営革新
  2)Dr. ニーファー体制からヴェルナー体制へ
  3)MBのリエンジニアリング革命
  4) 顧客満足型マーケティング戦略
  5)安全性 への挑戦
  6)環境問題への取組み
  7) 生産性革命−ファシリティマネジメント戦略
  8)MBの製品戦略革新
  9)MBの世 界戦略
の9章からなっています。
 厳しい経済環境のなかで、いかにしてメ ルセデス・ベンツ社(ドイツ)が変革を遂げたか、そして低迷していた業績をどの様に回復させたかをつぶさに論じています。
 特にリエンジニアリングの具体的な導入方法製品開発の考え方、日本企業が 最近よく取り上げている最も進んだ安全性の取組み、空間を経営資源と考えたファシリティマネジメント戦略の位置付け、環境対策への取組みや世界市場をダイナミックにとらえたマーケティング戦略等日本の経営管理者にとって、実践的ケーススディとして大いに参考になるに違いありません。